6月份對拍檔來說是特殊的一月,是轉(zhuǎn)折的一月、是各項服務(wù)精神充分體現(xiàn)的一月,每個人都在主動,都在全身心的投入到工作中,我相信這樣的狀態(tài),這樣的團(tuán)隊,絕不是一時的沖動,而是我們永遠(yuǎn)的承諾。接下來讓我們一起走進(jìn)屬于拍檔的6月。
回首六月,從6月8日的金融分享專題講座,到6月14日的委托單秒殺,在到拍檔部門的各個員工“走出去”和“引進(jìn)來”。將信保的新政策新規(guī)則,一達(dá)通的操作詳解直接帶到客戶的跟前,實實在在幫客戶解決了問題;同時,也將客戶的的疑難點和問題點帶回了公司,貫徹落實在具體的工作中幫客戶解決問題。拍檔們用積極開放的心態(tài),去擁抱變化,用專注專業(yè)的服務(wù),去擁抱客戶,用堅持不懈,不斷努力,銳意進(jìn)取的情懷去擁抱拍檔的事業(yè)。
6.8金融分享
經(jīng)過前期的準(zhǔn)備,溝通和各項事務(wù)的安排,我們在武漢紐賓凱徐東國際酒店6F紐賓凱廳舉辦了“金非昔比,融匯天下—達(dá)通金融-湖北專場”專題講座,此次活動由阿里巴巴一達(dá)通融資專家許夢逸分享 《一達(dá)通金融-讓外貿(mào)沒有不敢接的訂單》 、武漢遠(yuǎn)奧貿(mào)易有限公司總經(jīng)理 林杰分享《高效團(tuán)隊打造》和《一達(dá)通金融案例分享》
此次活動旨在解決外貿(mào)公司因為付款方式而不能接訂單或者訂單因為資金問題而出現(xiàn)不能接的困境,幫助外貿(mào)同行脫穎而出,讓外貿(mào)沒有不敢接的訂單!
此次活動取得圓滿落幕,拍檔們也積極總結(jié),力求在下次的活動中給客戶帶來更好的服務(wù)體驗,雖然沒有十全十美的產(chǎn)品,但是絕對擁有百分之百的服務(wù),做好客戶本地化服務(wù)管家,給客戶帶來便利,我們承諾永不變。


6.14一達(dá)通委托單秒殺
秒殺活動遠(yuǎn)奧在行動,看我們美女伙伴們迫不及待的把秒殺活動這一利好消息主動電話帶給每一個客戶,我們拍檔金牌服務(wù)顧問陳潔更是電話上門兩不誤。再看我們的拍檔運營總監(jiān)云總更是身先士卒,主動去拜訪客戶,幫助客戶解決問題,和拍檔小伙伴們榮辱與共,堅守在服務(wù)客戶第一線。


再看我們拍檔另一位金牌服務(wù)顧問張細(xì)平,也是不閑著,這不再通知客戶之余也是堅持上門幫助客戶解決問題,用真誠和專業(yè)知識感動每一位客戶,做永遠(yuǎn)的行動派


委托單秒殺活動我們公司自己也會額外拿出獎品獎勵給客戶,客戶都很積極,拍檔加班加點的過程中,我們可愛的客戶也是在公司加班幫我們下委托單!致敬拍檔,致敬客戶。
接下來重點說一下我們走出去的活動。
首先來說一下我們一達(dá)通事業(yè)部唯一的男生拍檔運營專員王中亭吧,6月與阿里客戶經(jīng)理陪訪記錄,合計15家
吳經(jīng)理 : 陪訪八家公司
岳經(jīng)理 : 陪訪四家公司
譚經(jīng)理 : 陪訪一家公司
張經(jīng)理 : 陪訪一家公司
焦經(jīng)理 : 陪訪一家公司
經(jīng)過客戶開發(fā)方法的調(diào)整,近2周共查詢公司 700家,獲得已開通一達(dá)通還未綁定客戶數(shù)量30家??蛻羧褐械幕钴S客戶將是下個月重點綁定服務(wù)對象。我們王中亭伙伴表示會在7月份把我們拍檔服務(wù)帶給客戶,服務(wù)好每一位客戶。
我們娘子軍伙伴也是巾幗不讓須眉,拍檔服務(wù)顧問張細(xì)平主動和客戶取的聯(lián)系,上門拜訪武漢捷鴻國際貿(mào)易有限責(zé)任公司,全面講解信保新規(guī)則以及一達(dá)通全解,通過和客戶的交流,讓客戶對我們的服務(wù)和專業(yè)知識有了更深刻的了解,相信有客戶的支持,我們在拍檔的路上會走的更遠(yuǎn)。
接下來說一下我們拍檔服務(wù)顧問陳潔伙伴又有怎樣的拜訪歷程呢?
6.15陪訪客戶經(jīng)理黃璐拜訪客戶,客戶是新開通一達(dá)通,上門給客戶講解一達(dá)通的操作詳解,以及和客戶溝通對客戶生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和框架的了解,促進(jìn)客情關(guān)系的建立,為遠(yuǎn)奧后期服務(wù)客戶做好準(zhǔn)備和鋪墊,也為后期GMV的推動和上行做了預(yù)熱。陳潔表示后期會繼續(xù)聯(lián)動客戶經(jīng)理,了解客戶需求,積極開發(fā)客戶,爭取新上行!
6.22 海興集團(tuán) 信保新規(guī)則和一達(dá)通操作全解
在充分了解客戶需求后,經(jīng)過一段時間的準(zhǔn)備工作,6月22日下午陳潔聯(lián)和客戶經(jīng)理以及一達(dá)通大客戶經(jīng)理,一起來到客戶公司,給客戶做信保和一達(dá)通操作的培訓(xùn)!當(dāng)然一起參加的還有我們拍檔運營總監(jiān)云總和拍檔運營專員王中亭,除了上門服務(wù)客戶,此刻我們一達(dá)通事業(yè)部拍檔之間的合作也是得到了充分展現(xiàn)。
通過此次活動,客戶反響強(qiáng)烈,并對金融服務(wù)需求較大,已經(jīng)交辦我司代為開通一達(dá)通流水貸服務(wù),我們陳潔小伙伴表示后續(xù)會好好跟進(jìn)。隨著和客戶之間的深入了解及客戶的信任,我們也會針對客戶的實際現(xiàn)狀,提供定制化服務(wù)



6.29深圳七普易購貿(mào)易有限公司 服務(wù)顧問上門講解信保新規(guī)則一達(dá)通全解。
在和客戶取得聯(lián)系并約好上門時間,我們拍拍金牌服務(wù)顧問陳潔針對客戶需求,一個人上門給客戶服務(wù),全面講解信保新規(guī)則以及一達(dá)通全解。對于此次的上門活動,客戶給予的評價度和滿意度都比較高。通過此次活動客戶對于信保和一達(dá)通快遞方面的優(yōu)勢有了全面嶄新的認(rèn)識。對于后期使用一達(dá)通以及信保,客戶反饋會使用這2款產(chǎn)品。
在此,非常感謝客戶對我們遠(yuǎn)奧拍檔工作的信任和支持!此次活動對于拍檔后續(xù)工作的開展,起到很好的促進(jìn)作用,我們也會一直堅持用真誠和專業(yè)的態(tài)度服務(wù)好每一位客戶。





學(xué)習(xí)永無止境,服務(wù)提升永無止境……

七月已經(jīng)到來,服務(wù)客戶,風(fēng)雨無阻!為了保障客戶貨物順利放行,也為了給客戶更好的服務(wù)體驗,武漢遠(yuǎn)奧一拍檔金牌服務(wù)顧問陳潔在7月2號周六主動上門給客戶做貨物安全服務(wù)!積極給客戶宣導(dǎo)貨物安全服務(wù)重要性!客戶很支持也很配合!感謝客戶對遠(yuǎn)奧拍檔的信任,提高客戶滿意度一直是遠(yuǎn)奧的追求!魏總說過,風(fēng)控大過天!武漢遠(yuǎn)奧一拍檔在行動!
方向?qū)α?!就不怕路遠(yuǎn)?。。?/span>過去的已經(jīng)過去,7月份相信我們拍檔會做的更好,客戶的需求和滿意就是我們拍檔的價值,在外貿(mào)的路上您有任何的問題,請拿起你們的電話,趕快聯(lián)系我們的拍檔吧!
歡迎大家關(guān)注我司訂閱號!

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